Términos y condiciones de Findalo

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Qué es Findalo

Findalo es un servicio que funciona por WhatsApp, con una web pública, que ayuda a la gente en Puerto Rico a:

• publicar y encontrar anuncios clasificados;
• encontrar técnicos y profesionales de oficios; y
• comparar precios de los shoppers (panfletos de ofertas) de las tiendas.

Findalo no vende los artículos anunciados, no presta los servicios de los técnicos y no fija los precios de las tiendas. Findalo pone en contacto a las personas y organiza la información que otros publican.

2. Aceptación

Al usar Findalo —por WhatsApp o en la web— aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Lo que Findalo no hace, y la responsabilidad que no asume

3.1 Técnicos y profesionales

• Los técnicos y profesionales que aparecen en Findalo no son empleados, agentes ni contratistas de Findalo. Findalo no hace, no dirige, no supervisa ni garantiza sus trabajos.
• Cuando un perfil dice que un documento (una licencia, un certificado o una identificación) está en archivo, eso solo significa que ese documento se vio en la fecha en que se revisó. Findalo no garantiza que siga vigente, ni la calidad, el precio o el resultado del trabajo.
• Tú escoges al técnico. El trabajo, el precio, los permisos, las fechas y cualquier garantía se acuerdan directamente entre tú y el técnico.
• Findalo no asume responsabilidad por los trabajos, sus precios, su calidad, los retrasos, los daños a la propiedad, las lesiones ni por lo que se acuerde o se pague entre el cliente y el técnico.

3.2 Anuncios clasificados

• Cada anuncio lo escribe y lo publica su vendedor. El vendedor responde por lo que dice su anuncio, por el estado de lo que vende y por tener los permisos que su venta requiera (por ejemplo, los permisos de salud para vender comida preparada).
• Findalo no es dueño de los artículos, no los inspecciona y no garantiza su descripción, su estado ni que la venta se complete.
• La compra, el pago, la entrega y cualquier encuentro son entre el comprador y el vendedor. Findalo no asume responsabilidad por ellos, ni por pérdidas, engaños o daños que resulten.
• Ninguna transacción ni ningún encuentro entre usuarios puede garantizarse como seguro. Te recomendamos precaución al tratar o reunirte con personas que no conoces.

3.3 Precios de las tiendas (shoppers)

• Los precios y las ofertas vienen de los shoppers que publican las tiendas, o que nos envían los clientes. Findalo los lee y los organiza; no los fija.
• Pueden tener errores de lectura o de impresión, cambiar sin aviso, variar por sucursal, tener cantidades limitadas o haber vencido. Confirma siempre el precio con la tienda.
• Findalo no garantiza precios, disponibilidad ni ahorros, y no asume responsabilidad por diferencias entre lo que te informó y lo que cobra la tienda.

3.4 Las respuestas del asistente Las respuestas de Findalo son automáticas y pueden contener errores. Se ofrecen como están, sin garantía de ningún tipo.

4. Límite de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley de Puerto Rico, Findalo no responde por daños —directos o indirectos— que resulten del uso del servicio, de los anuncios, de los técnicos o de los precios que muestra. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.

5. Lo que no se puede publicar

No se permiten anuncios de personas, contenido sexual, armas, drogas ni medicamentos que requieren receta, ni anuncios falsos o engañosos. Findalo puede rechazar o retirar cualquier anuncio o perfil que no cumpla estas reglas.

6. Tu información

Cómo usamos y guardamos tu información está en nuestra Política de Privacidad.

7. Quejas

Escríbenos por WhatsApp. Toda queja queda registrada y te contestamos por escrito en el mismo chat.

8. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico.

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Findalo Terms and Conditions

Last updated: September 30, 2026

1. What Findalo is

Findalo is a service that works through WhatsApp, with a public website, that helps people in Puerto Rico:

• post and find classified ads;
• find tradespeople and professionals; and
• compare prices from store flyers (shoppers).

Findalo does not sell the items advertised, does not perform the tradespeople's services and does not set store prices. Findalo connects people and organizes information that others publish.

2. Acceptance

By using Findalo — through WhatsApp or on the website — you accept these terms. If you do not agree, do not use the service.

3. What Findalo does not do, and the liability it does not assume

3.1 Tradespeople and professionals

• The tradespeople and professionals listed on Findalo are not employees, agents or contractors of Findalo. Findalo does not perform, direct, supervise or guarantee their work.
• When a profile says a document (a licence, a certificate or an ID) is on file, it only means that document was seen on the date it was checked. Findalo does not guarantee that it remains valid, nor the quality, price or result of the work.
• You choose the tradesperson. The work, the price, permits, dates and any warranty are agreed directly between you and the tradesperson.
• Findalo assumes no liability for the work, its price, its quality, delays, property damage, injuries, or anything agreed or paid between the customer and the tradesperson.

3.2 Classified ads

• Each ad is written and posted by its seller. The seller is responsible for what the ad says, for the condition of what is sold and for holding any permits the sale requires (for example, health permits to sell prepared food).
• Findalo does not own the items, does not inspect them and does not guarantee their description, their condition or that the sale is completed.
• The purchase, payment, delivery and any meeting are between the buyer and the seller. Findalo assumes no liability for them, nor for losses, deception or damages that result.
• No transaction or meeting between users can be guaranteed to be safe. We recommend caution when dealing with or meeting people you do not know.

3.3 Store prices (shoppers)

• Prices and offers come from the flyers that stores publish, or that customers send us. Findalo reads and organizes them; it does not set them.
• They may contain reading or printing errors, change without notice, vary by branch, be limited in quantity or have expired. Always confirm the price with the store.
• Findalo does not guarantee prices, availability or savings, and assumes no liability for differences between what it told you and what the store charges.

3.4 The assistant's answers Findalo's answers are automated and may contain errors. They are provided as they are, without warranty of any kind.

4. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by the law of Puerto Rico, Findalo is not liable for damages — direct or indirect — arising from the use of the service, the ads, the tradespeople or the prices it shows. Nothing in these terms limits any liability that the law does not allow to be limited.

5. What may not be posted

Ads for people, sexual content, weapons, drugs or prescription medicines, and false or misleading ads, are not allowed. Findalo may refuse or remove any ad or profile that breaks these rules.

6. Your information

How we use and keep your information is set out in our Privacy Policy.

7. Complaints

Write to us on WhatsApp. Every complaint is recorded and we answer in writing in the same chat.

8. Changes to these terms

If we change these terms, we will publish the new version on this page with its date.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of Puerto Rico.